“来，看镜头，一二三……”，近日，上江边境派出所民警为辖区行动不便的群众提供上门办证服务，帮助其成功采集人像信息，完成办理身份证件的程序，获得了群众的连连称赞。
据悉，社区民警在蛮英开展走访过程中发现周某光老人因身体原因，不能亲自到派出所办理身份证，所以一直没有办理二代身份证，由于缺少证件，导致就医困难，家人为此犯了愁。了解这一情况后，社区民警立即联系户籍民警，详细讲述了周某光老人的情况。后经民警进一步调查、核实身份信息无误后，当天下午，户籍民警在不影响所内户籍室正常办公的情况下，利用休息时间到周奶奶中为其办证。按照证件照片要求，民辅警耐心地为周奶奶调整合适的拍摄姿势。然而，由于惧怕生人和其身体原因，周奶奶难以配合，导致照片采集难度倍增。民警只能不断尝试，耐心安抚其情绪，经过一次次的尝试，最终在大家的协助下，成功采集到了一张符合标准的证件照。然后，民警又耐心为其完成指纹采集信息，顺利帮助周奶奶完成了办证程序。
“警察同志，谢谢你太平洋xg111们上门来给我母亲办证，有了身份证，以后办事就方便多了”，办证结束后周奶奶家人对民警贴心便民服务连连表示感谢。
上门办证虽是太平洋在线手机版xg111企业邮局一件微不足道的小事，但紧紧连接着警民心，上江边境派出所将继续秉承“民警多跑路，群众少跑腿”的理念，将便民、利民的服务落到实处，切实帮助群众解决烦心事、忧心事、难心事。
来源：上江边境派出所
通讯员：金淑兰
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